特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社小学館

運営統括責任者

株式会社小学館 経理局 ゼネラルマネージャー 市川裕之

所在地

〒101-8001
東京都千代田区一ツ橋2-3-1

お問合せ先

株式会社小学館パブリッシング・サービス(P.S)
0120-494-656
営業時間 平日 10:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日・年末年始の休日を除く)

販売価格

各商品ページに明記

商品代金以外の必要料金

消費税、送料(各商品ページに明記)

支払方法

・クレジットカード決済(一括払い)
・コンビニ決済(前払い)

支払期限

・クレジットカード決済:即時決済、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
・コンビニ決済:購入手続き完了後、10日以内

引渡し時期、および、役務の提供時期

お届けする商品の発送時期については、各商品ページをご確認ください。
引渡しが遅れる場合は別途お渡し時期をご連絡します。
※引渡しは、国内に限ります。海外からのお申し込みは受け付けておりません。
イベント、セミナーについては商品ページ記載の開催日時、デジタルコンテンツについてはダウンロード時または決済完了時といたします。

ソフトウェアの動作環境

デジタルコンテンツ等をご利用いただくために必要な動作環境は、各商品ページに明記しています。
(インターネットに接続できる環境でご利用ください。なお、通信料はお客様のご負担となります。)

特別な販売条件、および、役務提供条件

特別な条件がある場合は各商品ページに明記しています。

返品・キャンセルの取扱い、および、交換期限

お申し込み後のお客様都合による返品・返却・キャンセルはお受けいたしかねます。商品が不良品の場合のみ交換いたします。
なお、弊社都合によるイベント、セミナー中止の場合は、全額を返金いたします。

【交換をお受けできない商品】

お客様が商品開封後にキズ、破損、汚損等が生じた商品。
誤植、脱字などがあった書籍。

【不良品について】

万一、お届けした商品が不良品だった場合、商品到着後 10 日以内は交換可能です。下記問合せ窓口までご連絡ください。期限を過ぎての交換はお受けできません。

<物販に関するお問い合わせ>

小学館業務委託先・ケイピイ企画
電話番号 03-3293-8743
営業時間 平日 10:00~12:00/13:00~17:00(土日祝日・年末年始・お盆休みを除く)

<イベントに関するお問い合わせ>

小学館カスタマーサポート
電話番号 0120-494-656
メールアドレス info@shogakukan.co.jp(回答にはお時間をいただく場合がございます。)
営業時間 平日 10:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日・年末年始の休日を除く)

【返品送料】

不良品の場合は弊社が負担いたします。それ以外はお客様のご負担となります。